São Paulo, São Paulo, Brasil
Full Time | Presencial

Estamos com 40 vagas abertas para Agente de Atendimento E-commerce na operação KALESA, em um ambiente estruturado, dinâmico e focado na experiência do cliente.

📅 Data prevista de admissão: 02/03

Nesta posição, você atuará no atendimento ao cliente de E-commerce por meio de diferentes canais, como telefone e chat, oferecendo suporte e solucionando demandas relacionadas a produtos e serviços.

🎯 Sobre a função

• Atendimento ao cliente via telefone e chat

• Suporte a dúvidas sobre produtos e serviços

• Registro de informações nos sistemas internos

• Resolução de solicitações e tratativas diversas

• Atuação seguindo processos e padrões de qualidade

• Garantir comunicação clara, cordial e profissional

🧩 Perfil que buscamos

• Ensino médio completo

• Ter 18 anos ou mais

• Experiência anterior com atendimento ao cliente será considerada um diferencial

• Boa comunicação verbal e escrita

• Facilidade com tecnologia e sistemas

• Capacidade de organização e adaptação a rotinas dinâmicas

• Interesse em atuar em ambiente colaborativo

🕒 Jornada de trabalho

Escala 5x2 com folgas alternadas

Horários disponíveis:
09h00 às 17h12
11h00 às 19h12
13h00 às 21h12
15h48 às 00h00

Treinamento presencial e remunerado conforme turno definido.

Para turnos com encerramento às 00h00, há apoio de transporte conforme política interna.

📍 Local de trabalho

Concentrix BF4
Rua Tagipuru, 906 – Barra Funda – São Paulo

Modelo presencial, com possibilidade de avaliação para modelo híbrido após período inicial na empresa.

💰 Remuneração

Salário fixo: R$ 1.800,00
Remuneração variável: até R$ 400,00 conforme desempenho

🎁 Benefícios

• Vale Alimentação/Refeição R$ 12,14 por dia

• Vale Transporte

• Assistência médica

• Assistência odontológica

• Seguro de vida

• Auxílio creche conforme política interna

• Parcerias com instituições de ensino

• Programa de bem-estar

• Plano de desenvolvimento interno e oportunidades de crescimento

Se você busca uma oportunidade em atendimento ao cliente com possibilidade real de desenvolvimento profissional, essa pode ser a sua chance.

👉 Candidate-se e venha fazer parte do time KALESA.